Mentions Legales
Mentions Légales
Sym Optic France
Adresse : 24 rue de Châteaudun, 75009 Paris
Numéro de SIRET : 85001788000038
Représenté par : Mohand Benabdelouahed
Contact
Téléphone : 01 42 18 11 84
Email : info@sym-optic.com
Résolution des Litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nous ne sommes pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de règlement des litiges de consommation, et nous ne sommes pas tenus de le faire.
Responsabilité du Contenu
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Droits d'Auteur
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Conditions Générales de Vente (CGV) de Sym Optic
1. Champ d'application et fournisseur
Les présentes CGV régissent la vente de produits par Sym Optic France SARL.
En passant une commande, vous acceptez ces conditions.
2. Naissance du Contrat
Les contrats ne peuvent être conclus qu’en langue française.
Le contrat de vente est validé par l’envoi des marchandises ou d’une confirmation d’expédition.
3. Prix et frais d’expédition
Les prix incluent la TVA en vigueur. Les frais d'expédition sont précisés avant validation de la commande.
En cas d’erreur de prix, nous vous contacterons avant expédition pour vous proposer une solution.
4. Livraison et annulation
Les livraisons sont effectuées à l'adresse fournie par l'acheteur.
En cas d’indisponibilité d’un produit, l’acheteur sera informé et remboursé sous 30 jours.
5. Douanes
Pour les commandes hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s’appliquer.
Le client est responsable du respect des réglementations locales.
6. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- Paypal
- Sur facture
En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent être appliquées.
7. Réserve de propriété
Les produits restent la propriété de Sym Optic jusqu’au paiement intégral.
8. Droit des Défauts et Garantie
Les acheteurs disposent d’une garantie de deux ans sur les produits défectueux.
Les retours doivent être effectués conformément aux procédures indiquées sur notre site.
9. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l'utilisation des produits achetés.
10. Droit de Rétractation
Vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter :
Sym Optic France
24 rue de Châteaudun, 75009 Paris
Téléphone : 01 42 18 11 84
Email : info@sym-optic.com
11. Protection des données
Nous respectons la réglementation RGPD concernant la protection des données personnelles.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à info@sym-optic.com.
12. Juridiction compétente et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux de Paris seront compétents.
13. Dispositions finales
Si une disposition des présentes CGV est jugée invalide, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions.